Het Mercure Townsville is een hotel in resortstijl, dicht bij de stad en op 2 km van de luchthaven. Het hotel ligt aan het meer, te midden van 4,5 hectare tropische tuinen. Het heeft 162 ruime, goed ingerichte kamers met uitzicht op het meer, het zwembad of de tuinen. Het Mercure Townsville beschikt over het grootste zwembad met vrije vorm in Townsville, over een spa, een speelruimte, tennisbanen, een restaurant aan het zwembad en bekroonde conferentiefaciliteiten voor max. 380 personen.