Smile Hotel Tomakomai biedt eenvoudige accommodatie met gratis vast internet. Tegen een toeslag zijn er massages beschikbaar. Er is ook een stomerijservice beschikbaar. Het JR-treinstation Tomakomai ligt op 10 minuten lopen. De kamers zijn voorzien van airconditioning, vloerbedekking, een flatscreen-tv en een waterkoker. De eigen badkamer is uitgerust met slippers en een haardroger. Het hotel heeft een wasserette met machines die op munten werken, en er zijn ook verkoopautomaten voor drankjes. Een broekenpers kan worden geleend en bij de receptie is een kopieerservice. Er wordt een ontbijtbuffet verzorgd in de eetkamer. Tomakomai Smile Hotel ligt op 25 minuten rijden van het meer van Utonai en op 30 minuten rijden van het Nishiki Onuma Park. De Sea Station Plat Seaport Markt ligt op 20 minuten lopen.