Hotel Horizonte heeft een 24-uursreceptie en gratis WiFi en ligt in het centrum van Santa Cruz de Tenerife, aan een rustige straat, op 5 minuten lopen van de haven. Elke grote kamer is uitgerust met een flatscreen-tv en heeft een eigen badkamer met een ligbad of een douche. Er zijn verkoopautomaten met warme en koude dranken en in de buurt van het hotel is een verscheidenheid aan restaurants en bars en ook openbaarvervoermogelijkheden. Hotel Horizonte bevindt zich op 5 minuten lopen van het park García Sanabria, op 10 minuten rijden van het Playa de las Teresitas en op slechts 15 minuten rijden van de luchthaven Tenerife Noord.