16 Havelock ligt op slechts 3,4 km van het centrum van New Plymouth en het strand. Het beschikt over gratis WiFi, een excursiebalie en een gemeenschappelijke lounge met een prachtig uitzicht op de oceaan en de berg Taranaki. Er is een pendeldienst beschikbaar naar de binnenlandse luchthaven van New Plymouth, op 20 minuten rijden. De excursiebalie biedt informatie over lokale activiteiten en bezienswaardigheden, zoals Puke Ariki, de kunstgalerie en de prachtige Coastal Walkway. Er wordt een uitgebreid ontbijtbuffet geserveerd en er zijn 24/7 thee- en koffiefaciliteiten en keukenfaciliteiten beschikbaar. Restaurants en cafés liggen op 10 minuten rijden. U kunt het terrein verkennen en de koeien in de paddock achter de accommodatie bekijken. Kippen en eenden leveren de biologische scharreleieren die gebruikt worden voor het ontbijt. Er wonen ook vriendelijke katten in de accommodatie. Alle kamers beschikken over een flatscreen-tv met satellietzenders, een bureau en verwarming. Alle kamers bieden uitzicht op de tuin en/of de oceaan. Er zijn geen kamers die een muur delen met elkaar.