Kobe Plaza Hotel ligt direct naast het JR-treinstation Motomachi en is voorzien van een coffeeshop en een Japans restaurant. De stijlvolle kamers beschikken over gratis breedbandinternet en een flatscreen-tv met satellietzenders. De kamers met donker hout en zachte verlichting van Hotel Kobe Plaza hebben een warme elegantie. Elke kamer beschikt over een volledig uitgeruste eigen badkamer, een luchtreiniger en koffie- en theefaciliteiten. Het hotel ligt op 20 minuten met de trein van de luchthaven van Kobe en op 8 minuten lopen van het treinstation Sannomiya. De haventoren van Kobe bevindt zich op 15 minuten loopafstand, en naar de wijk Kobe Ijinkan is het 10 minuten met de trein. Er zijn wasmachines aanwezig die op muntinworp werken, en de gasten kunnen na een vermoeiende dag ontspannen met een massage. Dagelijks wordt een ontbijtbuffet geserveerd. Bakery Cafe Saint Marc schenkt de hele dag door koffie, en het Japanse Restaurant Chunagon biedt lunch en diner.