Dit hotel wordt omgeven door tropische tuinen en ligt op het kleine eiland Isla Mujeres, slechts enkele minuten van Cancun. Het is gelegen aan een van de beste stranden van het Caribisch gebied. Na Balam, wat staat voor 'het Huis van de Jaguar', beschikt over een buitenzwembad en schaduwrijke palmbomen met hangmatten. Gasten kunnen yogalessen volgen bij het hotel en daarna ontspannen met een massage. Restaurant Zazil Ha serveert Maya- en vegetarische gerechten. Bezoekers kunnen ook genieten van een Mexicaans hapje en drankje in de Palapa Bar op het strand terwijl ze kijken naar de zonsondergang.