Hotel Pollux ligt in het centrum van Zermatt en op 200 m van het treinstation. Het biedt onlangs gerenoveerde kamers, een charmante combinatie van rustieke elementen en een modern design. Het hotel heeft 3 restaurants. Het Pinte is ingericht met typisch Walliser meubels en serveert specialiteiten zoals kaasfondue en raclette. De Arvenstube is een elegant restaurant met alpine chic en serveert internationale en Vediterranean delicatessen. De Vegistube is een vegetarisch restaurant. Het ontbijtbuffet is bij de kamerprijs inbegrepen. In het hele hotel is gratis WiFi beschikbaar. U kunt ook gebruikmaken van een conferentiezaal, een ontspanningsruimte met een Finse sauna, een stoombad, een hot tub, een magische douche en een solarium.