Balcon del Alferez ligt in het centrum van Xalapa, op slechts 1 stratenblok van het belangrijkste plein van de stad. Het biedt charmante, elegante kamers met gratis WiFi, kabel-tv en een eigen badkamer. Dit gerestaureerde koloniale herenhuis maakt deel uit van het Meson de Alferez Hotel en biedt dagelijks een continentaal ontbijt en een restaurant met traditionele Mexicaanse gerechten. Het personeel van de 24-uursreceptie kan informatie verstrekken over wat Xalapa te bieden heeft. Het Antropologisch Museum ligt op 3 km afstand en de kathedraal ligt op slechts 250 m afstand. De prachtige kust van Mexico ligt op 1 uur rijden van het hotel.