Het NH Canciller Ayala Vitoria Hotel ligt op een geweldige locatie in het hart van Vitoria. Het hotel bevindt zich in een van de grootste gebouwen van de stad en ligt dicht bij het commerciële en financiële centrum. Het kijkt uit op de kathedraal, Plaza de la Virgen Blanca, het stadhuis en het Baskische parlement.NH Canciller Ayala Vitoria telt 173 moderne kamers. Deze zijn ingericht in een hedendaagse stijl met witte muren en hardhouten vloeren. Elke kamer heeft een zitgedeelte, diverse kussen en gratis WIFI. Er zijn ook familiekamers beschikbaar. Tijdens het ontbijt kunt u kiezen uit uiteenlopende koude en warme gerechten en kunt u alle benodigde energie opdoen om de dag fris te beginnen. Er is verse koffie, thee en versgeperst sap. Later op de dag kunt u terecht in restaurant Quejana voor internationale en klassieke Baskische gerechten. Als u trek heeft in iets lichts, gaat u naar de lobbybar voor een kleine maaltijd en een drankje in een lichte, warme omgeving. Voor bijeenkomsten en andere evenementen zijn er 6 zalen voor maximaal 250 personen en kan er op aanvraag worden gezorgd voor cateringservice, koffiepauzes en apparatuur.