Hotel Citio Shizuoka ligt op 5 minuten lopen van het station JR Shizuoka en op minder dan een minuut lopen van het station Shin-Shizuoka en het busstation Shin-Shizuoka. Het biedt kamers met gratis WiFi in het hart van de stad. Grote food courts, warenhuizen, supermarkten, restaurants en het Sunpu Castle Park liggen allemaal op minder dan 5 minuten lopen van het hotel. Alle kamers zijn voorzien van een Simmons-bed en airconditioning. De kamers zijn voorzien van high-tech toiletten, een koelkast, een waterkoker en gratis toiletartikelen. Alle kamers zijn in augustus 2016 gerenoveerd. Het hotel biedt een 24-uursreceptie, een bagageopslag en een strijkservice. U kunt bij de receptie spullen lenen, zoals een broekpers, luchtreiniger en luchtbevochtiger. Er zijn ook drankautomaten beschikbaar. Er is een openbare betaalde parkeerplaats op minder dan 3 minuten lopen van het hotel. Hotel CITIO Shizuoka ligt op 5 minuten lopen van het kasteel van Sunpu en op 7 minuten rijden van het heiligdom Sengen Jinja.