Hotel Shiretoko beschikt over een buitenzwembad en een overdekt warmwaterbronbad, die beide 's nachts toegankelijk zijn. Een sauna en massages zorgen voor verdere ontspanning, terwijl karaoke- en fietsverhuur aangeboden worden. Er is gratis WiFi in de lobby. Shiretoko biedt kamers in Japanse stijl met een tatami (geweven mat) vloer en traditionele futonbedden, evenals kamers met 2 aparte bedden en vloerbedekking. Alle kamers hebben een flatscreen-tv, een koelkast en een badkamer. Groene thee en yukata's zijn aanwezig. Gasten van het Shiretoko Hotel kunnen een wandeling maken in de tuin, winkelen in de souvenirwinkel of de conciërge vragen om informatie over bezienswaardigheden. Ze kunnen spannende spelletjes en tafeltennis spelen, of genieten van een boek in de bibliotheek. De 24-uursreceptie biedt hulp bij het huren van een auto. Een ontbijtbuffet met meer dan 50 gerechten wordt dagelijks aangeboden in restaurant Chitata, en restaurant Rerakumuy serveert Japanse gerechten voor het diner. In het Japanse pub-restaurant Kitano Gyo Jo en het restaurant Chan-Chan Tei wordt een verscheidenheid aan Japanse gerechten geserveerd. Shiretoko Hotel biedt een gratis pendeldienst vanaf het busstation Utoro Onsen, op 5 minuten rijden. Het hotel ligt op ongeveer 30 minuten van Shiretoko Misaki (Kaap Shiretoko) en op 35 minuten rijden van de schilderachtige Shiretoko Go-ko-meren.