Het hotel, gevestigd in Theatre District, heeft 4 sterren en ligt op 10 minuten van loopafstand van de Bryant Park, Radio City Music Hall en Rockefeller Plaza. De kamers zijn allemaal voorzien van airconditioning, flatscreentelevisie en gratis draadloos internet.Dit hotel beschikt over zowel een dakterras alsook een koffiebar. Het meertalige personeel helpt graag bij reserveringen en met tips over eetgelegenheden, en er is voor het gemak van de gasten een versnelde incheck- en uitcheckservice beschikbaar.De kamers beschikken over een iPod dockingstation, een eigen badkamer en een laptopkluis om het verblijf extra aangenaam te maken. Ze zijn allen geluiddicht en hebben verwarmde kamers, een bad en strijkvoorzieningen.Gasten kunnen iedere morgen genieten van een ontbijt bij View Restaurant & Lounge of Crossroads American. 's Avonds kunnen gasten ontspannen in de gezellige loungebar. Ten behoeve van de gasten is er ook een eigen restaurant.Het hotel is ideaal gelegen en het biedt gasten makkelijk toegang tot een groot aanbod aan populaire bezienswaardigheden. Het Museum voor Moderne Kunst (MoMA) en Grand Central Terminal zijn op loopafstand.