Het Cristallo ligt in een zonnig gedeelte van de Tre Valli skipistes, onderdeel van het Dolomiti Superki-gebied. Het hotel biedt directe toegang tot de pistes en beschikt over een fitness- en wellnesscentrum, gratis parkeergelegenheid en een zonneterras. Alle kamers zijn voorzien van houten meubilair, een eigen badkamer met bad of douche en een televisie met satellietzenders. Sommige kamers hebben een balkon en sommige zijn voorzien van een comfortabele zithoek en een hydromassagedouche. Hotel Cristallo heeft een gezellige lobby, een zitkamer en een tv-lounge. Er is ook een speelkamer voor kinderen. Er wordt een ontbijtbuffet geserveerd met zelfgemaakte taarten en koekjes, en meer zoete en hartige producten. Er zijn gevarieerde menu's beschikbaar voor lunch en diner, samen met een groente- en saladebuffet. Doordeweeks wordt er een lokaal traditioneel diner geserveerd. U kunt gratis gebruikmaken van de spa met een sauna, een stoombad, een Romeins bad en een hot tub. Een ontspanningsruimte, een fitnessruimte en een gezondheids- en schoonheidscentrum zijn ook beschikbaar. In de winter biedt het hotel een gratis verwarmde skiopslag en u kunt skimateriaal huren bij de winkel van de accommodatie. Paardrijden, wandelen en wandelen kunnen ter plaatse worden georganiseerd.