Het Richmond Hotel Matsumoto bevindt zich op 4 minuten lopen van het station van Matsumoto. Het beschikt over comfortabele kamers, gratis WiFi, een 24-uursrestaurant en een pub-restaurant. Andere faciliteiten zijn een 24-uursreceptie, een wasserette, verkoopautomaten met drankjes en hapjes, en computers die tegen een toeslag gebruikt kunnen worden. De kamers zijn ingericht in aangename neutrale tinten. Ze zijn voorzien van houten meubels, een lcd-tv en een bureau. U vindt er ook een koelkast, een waterkoker en pyjama's. De badkamer is uitgerust met toiletartikelen, een haardroger en een bad. In Cafe Restaurant Gust kunt u 's ochtends terecht voor een Japanse of westers ontbijt met een saladebar en drankjes die u gratis kunt bijvullen. Het Japanse pub-restaurant Isemachi Yobanashi biedt een ruime keuze aan drankjes en lichte maaltijden tussen 17:00 en 00:00 uur. Het Matsumoto Richmond Hotel ligt op 10 minuten lopen van het Kasteel van Matsumoto en op minder dan 15 minuten lopen van het Yohashira Jingu-heiligdom, het Taga Jingu-heiligdom en de Daisho-ji-tempel.