Hotel Mercedes ligt aan het water en biedt privétoegang tot het strand van Mercedes en een adembenemend uitzicht op zee. Het heeft ook een luxueus restaurant, een fitnessruimte en natuurlijke en zwemvijvers met ligbedden. De kamers van Hotel Mercedes bieden uitzicht op zee of de tuin en zijn voorzien van airconditioning, een minibar, een kabeltelevisie en een badkamer. Sommige grotere kamers hebben een balkon, een spabad en een lcd-tv met een dvd-speler. U profiteert ook van roomservice en gratis WiFi. Het is vanaf Hotel Mercedes 1 uur rijden naar de luchthaven Sao Jose dos Campos. Het pand ligt op 1,5 km van het centrum van Ilhabela en de bijbehorende jachtclub. De privéparkeerplaats van het hotel is beschikbaar voor een toeslag. Het 4-sterrenhotel Mercedes biedt internationale delicatessen in het exotische restaurant. U kunt ook genieten van een verfrissend drankje aan de bar aan het strand. Er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd.