Het Mitsis Royal Mare ligt aan het strand, aan de noordkust van Kreta. Het beschikt over tal van zwembaden, een privéstrand, 7 tennisbanen, 3 gastronomische restaurants en 4 bars. Het 5-sterrenresort in Heraklion bestaat uit kamers, verspreid over de weelderige tuinen van het hotel. Elke kamer is uitgerust met airconditioning, satelliet-tv, een koelkast en een haardroger. U wordt verwelkomd met een welkomstpakket met wijn en slippers. Gasten van het Mitsis kunnen gebruikmaken van de uitgebreide faciliteiten van het resort, waaronder de beroemde spa van het hotel, de Mitsis Tennis Club, een fitnessruimte en een scala aan recreatieve sporten. Candia, het gastronomische restaurant van het hotel, biedt de beste mediterrane en Kretenzische gastronomie. De taverne El Greco serveert een breed scala aan vers bereide lokale gerechten. Albatros Restaurant & Bar ligt aan het strand en biedt een verscheidenheid aan visgerechten. De bruisende stad Chersonissos ligt op 4 km van Mitsis Royal Mare. Er is gratis WiFi in het hele hotel en gratis privéparkeergelegenheid.