Het Hotel Universo bevindt zich in Serfaus en biedt een wellnessruimte met een sauna, een stoombad en een zonnebank en kamers met een flatscreen-tv met kabelzenders en een balkon. 's Avonds wordt er een amusementsprogramma aangeboden. De kabelbanen Komperdellbahn en Alpkopfbahn bevinden zich op nog geen 650 meter afstand. Je kunt in alle ruimtes van het hotel gratis gebruikmaken van WiFi. De kamers hebben een alpine stijl en een badkamer die is uitgerust met een bad en een haardroger. In de ochtend wordt er een ontbijtbuffet verzorgd. De kinderen kunnen zich vermaken in de spellenkamer. Bij goede weersomstandigheden is er ook een zonneterras beschikbaar. Je kunt bij het Hotel Universo skipassen kopen en er is een skiopslagruim met een droger voor skischoenen beschikbaar.