Het Hotel Salto del Carileufu wordt omringd door de bossen van Patagonië en de belangrijkste toeristische bezienswaardigheden, en ligt op 15 km van het stadscentrum van Pucón. Hotel Salto del Carileufu heeft een omheind park van 4 hectare groot, en een eigen toegang door middel van een elektrische poort. Het hotel ligt aan de rivier de Carileufu en zijn waterval, en heeft een eigen stuk oever van 800 meter lang, met hot tubs. Ieder jaar van 15 december t/m 15 maart kunnen de gasten genieten van het buitenbad in de grote tuin. De lichte kamers van het Hotel Salto del Carileufu hebben grote ramen met uitzicht op de vulkaan, de waterval of de tuin. Iedere kamer beschikt over vloerbedekking, verwarming, airconditioning en een eigen badkamer. Er wordt dagelijks een ontbijt geserveerd, dat onder andere bestaat uit zelfgemaakte biologische ingrediënten, brood, taarten, jam, verse vruchtensappen, zelfgemaakte yoghurt, eieren, ham en kaas. Het ontbijt is bij inbegrepen bij de kamerprijs, behalve bij de bungalows. Het hotel heeft een restaurant dat Italiaanse specialiteiten serveert, en er is alleen gratis WiFi beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimtes. Er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Hotel Salto del Carileufu ligt op een afstand van 110 km van de luchthaven van Temuco.