Dit hotel beschikt over rookvrije kamers met een eigen hot tub, een buitenzwembad en een fitnesscentrum. Het biedt een stomerij en wasfaciliteiten. Dollywood ligt op 3,7 km afstand. Springhill Suites biedt kamers met airconditioning en comfortabele bedden met donzen kussens. De kamers zijn voorzien van kabel-tv en een plug-in-paneel. Elke kamer heeft een grote werkruimte met goede verlichting, stopcontacten en een thee- en koffiezetapparaat. Er is een magnetron in elke kamer. Snacks en koude drankjes zijn de hele dag door verkrijgbaar bij de verkoopautomaten. In de lobby zijn gratis koffie en lokale kranten verkrijgbaar. Springhill Suites Pigeon Forge ligt op minder dan 3,2 km afstand van Comedy Barn Theater. Gatlinburg ligt op 10 minuten rijden.