Patong Heaven bevindt zich in Patong Beach, op minder dan 1 km van Patong Beach, en beschikt over een bar en uitzicht op de bergen Elke accommodatie bij het hotel met 3 sterren heeft uitzicht op de stad, en je hebt toegang tot een terras en het binnenbad. Het hotel heeft een hot tub, roomservice en gratis WiFi. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers hebben een kledingkast. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Russisch en Thai. Phuket Simon Cabaret ligt op 8 minuten lopen van Patong Heaven, en Winkelcentrum Jungceylon ligt 1,5 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Phuket, op 36 km van de accommodatie.