Het stijlvolle, moderne hotel citizenM London Bankside ligt in het hart van Londen, op slechts 2 minuten wandelen van het Tate Modern, in de buurt van Borough Market en op slechts 600 meter van de Millennium Bridge. Er is gratis WiFi beschikbaar. Je kunt genieten van de moderne, trendy kamers met sfeerverlichting via de iPad in de kamer, of de gratis citizenM-app. Alle gasten kunnen zelf de verlichting, verduisteringsgordijnen, gordijnen, temperatuur en tv- en radiozenders regelen. Ze kunnen ook streamen van hun eigen Netflix-, Prime- of Disney+-accounts (en vele andere), door hun telefoon, tablet of laptop aan te sluiten op de tv via Chromecast (zonder extra kosten). Elke kamer is uitgerust met een ensuite badkamer met een regendouche. Het citizenM designhotel beschikt over een 24-uursreceptie en moderne openbare loungeruimtes met meubilair van Vitra. Je kunt gratis gebruikmaken van iMac’s en een gratis printservice. De CanteenM is 24 uur per dag geopend en serveert diverse broodjes en warme gerechten. In de bar kun je bier van de tap, champagne en cocktails bestellen. Ook wordt een ontbijtbuffet verzorgd, met koffie, thee, zoete deegwaren en een warm Engels ontbijt. De London Bridge ligt op 500 meter afstand en het trein- en metrostation Waterloo bevindt zich op circa 1,5 km van het hotel. Je wandelt in 10 minuten naar de St Paul's Cathedral.