Het 23 ligt in West Londen, op slechts 5 minuten lopen van metrostation West Kensington. De accommodatie biedt kamers met een eigen badkamer, en er is gratis WiFi bij de receptie. De moderne kamers van het 23 zijn alleen bereikbaar via een trap, en beschikken over een flatscreen-tv, een haardroger en handdoeken. De kamers hebben ook een eigen badkamer met een douche. Het expositiecentrum Olympia ligt op 5 minuten loopafstand. Kensington Palace, het Wetenschapsmuseum, de Royal Albert Hall en Hyde Park bevinden zich op 30 minuten lopen van het 23. Het 23 ligt ook vlakbij bezienswaardigheden, zoals het Natuurhistorisch Museum en het Victoria & Albert Museum. Het treinstation London Paddington is met de metro in 20 minuten te bereiken, en via de Piccadilly Line reist u in minder dan 1 uur naar de luchthaven Heathrow. In de nabijheid van de accommodatie vindt u een directe busdienst van EasyBus vanaf de luchthaven Gatwick.