Het professionele personeel van dit hotel staat elk uur van de dag klaar om u te assisteren, en een versnelde incheck- en uitcheckdienst is beschikbaar voor uw gemak. Ook is het meertalige personeel aanwezig om te assisteren met lokale informatie. Gasten kunnen ook genieten van een potje snooker in de gezellige loungebar.De kamers zijn in 2001 gerenoveerd en zijn voorzien van een minibar, films op aanvraag en een koelkast. In de kamer zijn faciliteiten om koffie en thee te maken.Het het hotel beschikt onder andere over een restaurant, ideaal om wat te eten. In de buurt is een brede keuze aan restaurants en cafés te ontdekken.Luchthaven Maastricht Aken is binnen 20 minuten te bereiken, en Sprookjesbos is met de auto op 20 minuten afstand. Het heeft ook een goede toegang tot het openbaar vervoer, met Hoensbroek op 20 minuten loopafstand.