Het Best Western Palace Hotel & Casino is centraal gesitueerd. Het ligt aan de prachtige Victoriaanse promenade, met uitzicht op de baai van Douglas, op slechts enkele meters van het strand. Het beschikt over het enige officiële casino van het eiland Man. Het hotel biedt een restaurant met een panoramisch uitzicht op zee en een fitnesscentrum met een binnenzwembad. De kamers van het Best Western Palace Hotel & Casino zijn licht en modern ingericht, en hebben een bureau, een telefoon, een haardroger, een kluisje en strijkfaciliteiten. Ze beschikken over een tv en koffie- en theefaciliteiten, en sommige kamers hebben uitzicht op zee. WiFi is gratis beschikbaar in het gehele complex. Paragon Bar & Restaurant serveert een stevig ontbijt, een volledig barmenu gedurende de middag, en 's avonds een vleesbuffet. De Palace Health Club biedt een panoramisch uitzicht op zee en beschikt over een verwarmd binnenzwembad, een fitnessruimte met cardio-apparatuur en gewichten, een sauna, een stoombad, een bubbelbad en een loungeruimte met lichte maaltijden bij het het zwembad. Er is een casino bij de accommodatie, compleet met een onafhankelijk Chinees restaurant, een bingo lounge en een ruimte met fruitautomaten, met een verscheidenheid aan machines. In het weekend kunt u genieten van een levendige en dynamische sfeer.