Het Mildom Hotel ligt in het centrum van de stad Almaty, op minder dan 2 minuten lopen van de Kunaevskie-fonteinen, en op ongeveer 5 minuten lopen van het Academische Staats Operagebouw en het Ballet Theater. De accommodatie beschikt over gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid. De kamers zijn voorzien van een minibar, een satelliet-tv, een kluisje, airconditioning en een eigen badkamer met een douche. Het restaurant serveert Europese en Italiaanse gerechten. Andere voorzieningen van deze accommodatie omvatten een 24-uursreceptie, bagageopslag, schoonheidssalon, een stomerij en wasfaciliteiten. De Voznesensky-kathedraal ligt op 10 minuten lopen, het Geschiedenismuseum van de Stad Almaty en het Museum van Onderdrukking bevinden zich op minder dan 15 minuten lopen, en het Dynamo Stadion bereikt u te voet in 20 minuten. Het Mildom Hotel ligt op 5 minuten lopen van metrostation Almaty, op 2,5 km van het treinstation van Almaty, en op 14 km van de internationale luchthaven van Almaty.