Hotel in het stadscentrum met gratis parkeerplaatsen bij een winkelcentrum in Shenzhen Dit rookvrije hotel heeft niet alleen een restaurant, maar ook een 24-uurs businesscentrum en een conferentiecentrum. Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes, gratis parkeerplaatsen en een gratis receptie worden ook voorzien. Een koffiebar/café, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en een magnetron in de gemeenschappelijke ruimte zijn enkele van de overige voorzieningen. Schone handdoeken zijn op verzoek beschikbaar. Vienna Hotel Shenzhen Luohu port heeft 211 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een was-droogcombinatie en een gratis minibar. Deze kamers met een eetruimte zijn in eigen stijl ingericht en gemeubileerd. Alle bedden met een traagschuim-matras hebben donzen dekbedden en luxe beddengoed. Er is een kussenmenu beschikbaar. Elke smart-tv van 1040 cm heeft kabelzenders en slimme speakers. Elke badkamer heeft een douche met een regendouche, pantoffels, designer toiletartikelen en een bidet. Gasten kunnen gratis gebruik maken van kabelinternet en wifi (snelheid: 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen)). Zakelijke voorzieningen zijn onder andere bureaus, printers en een telefoon. Lokale, langeafstands- en internationale gesprekken zijn allemaal gratis (hiervoor kunnen beperkingen gelden). Ook heeft elke kamer een kluis en een gratis krant. Hypoallergeen beddengoed, schone handdoeken en schoon beddengoed zijn op verzoek beschikbaar. ´s Avonds wordt een turndownservice aangeboden en een huishoudservice is dagelijks beschikbaar.