Het InterContinental Shanghai Pudong ligt midden in de financiële en zakelijke wijk Lujiazui, op 5 minuten lopen van het metrostation Century Avenue (lijn 2, 4, 6 en 9). Het warenhuis Next Age, Plaza 96, het winkelcentrum Century Link, liggen op 7 minuten te voet van het hotel. Het hotel beschikt over een dompelbad, een wellnesscentrum met een ontspannende sauna en 2 eigen restaurants en een bar. Het InterContinental Pudong ligt op 15 minuten rijden van het Shanghai New International Expo Center en het expositie- en congrescentrum Shanghai World Expo. De Oriental Pearl Tower, het Shanghai World Financial Center en de boulevard aan de rivier zijn op 2 km afstand te vinden. De luchthavens Pudong en Hongqiao zijn met de auto in 40 minuten te bereiken. De Fuxing-tunnel ligt recht tegenover het hotel en biedt in 10 minuten een verbinding met de Yu-tuin en de bars in het uitgaansgebied Xintiandi. Alle kamers met airconditioning zijn uitgerust met een flatscreen-tv met satellietzenders, een minibar, een kluisje en strijkfaciliteiten. De eigen badkamers hebben een bad en een aparte douche. De gasten kunnen aan hun conditie werken in het fitnesscentrum of gebruikmaken van het businesscentrum. De conciërgebalie biedt een ticketservice en kan helpen met het organiseren van dagtochten naar toeristische bezienswaardigheden. Andere faciliteiten zijn onder meer een bagageopslag, een geldwisselservice en was-, stomerij- en schoenpoetsservices. Het hotel beschikt over 2 restaurants die een verscheidenheid aan gerechten met westerse, Japanse en Chinese favorieten serveren. De gasten kunnen ook ontspannen bij Lounge777, een stijlvolle lounge met een elegant interieur en veel natuurlijk daglicht. De Club InterContinental op de bovenste verdieping biedt een uitstekende service en een panoramisch uitzicht op Pudong.