Hotel Chulia Heritage ligt centraal op het eiland Penang, dat op de werelderfgoedlijst van UNESCO staat. Het biedt stijlvolle, betaalbare kamers en een 24 uursreceptie. Ook biedt het hotel gratis WiFi en gratis eigen parkeergelegenheid. De lichte, van airconditioning voorziene kamers hebben een wit interieur en beschikken over een flatscreen-tv met kabel- of satellietzenders, koffie- en theefaciliteiten en een haardroger. Alle kamers hebben een gedeelde of een eigen badkamer. Het hotel ligt op 10 minuten rijden van Gurney Drive, beroemd om het lokale eten. Er zijn ook winkels en eetgelegenheden op 5 minuten lopen van het hotel. Gasten kunnen motorfietsen huren om op hun gemak Penang te verkennen. Het hotel biedt ook een bagagedepot en kluisjes bij de 24 uursreceptie. Hotel Chulia Heritage bevindt zich op 5 minuten rijden van het Penang Museum, het centrum voor toeristische informatie en Fort Cornwallis. Het ligt op 20 km van de Internationale Luchthaven van Bayan Lepas.