Het Holiday Gold Hotel is gelegen in het hart van de oude wijk van Hanoi, in de wijk Hoan Kiem. Het biedt een restaurant, een bar en een 24-uursreceptie. De kamers zijn voorzien van airconditioning en beschikken over voorzieningen zoals een minibar, satelliet-tv en een koelkast. 24-uursroomservice is ook beschikbaar. Gasten van Holiday Hotel kunnen hun maaltijden in het restaurant van het hotel nuttigen, dat een verscheidenheid aan lokale en Europese gerechten serveert. Het hotel biedt een was- en stomerijservice en heeft een excursiebalie. Een pendeldienst naar de luchthaven is ook beschikbaar. Holiday Hotel ligt op korte loopafstand van winkelcentra en het Hoan Kiem-meer, het symbool van Hanoi. Het is ongeveer 40 minuten rijden naar de internationale luchthaven Noi Bai.