Golden Lotus Luxury Hotel ligt op een gunstige locatie op 5 minuten lopen van het beroemde Hoan Kiem-meer. Het beschikt over een 24-uursreceptie en ruime, eigentijds ingerichte kamers. Verder heeft het hotel gratis WiFi, een spa en een binnenzwembad op het dak. Het hotel bevindt zich op slechts 10 minuten lopen van het bekende Waterpoppentheater. De Dong Xuan-markt, het mausoleum van Ho Chi Minh en de tempel Quoc Tu Giam liggen op minder dan 3 km afstand. De kamers zijn voorzien van een parketvloer, airconditioning, een kledingkast, een flatscreen-tv met kabelzenders, een zithoek, een waterkoker en een minibar. Ze hebben een eigen badkamer met een föhn, een douche met warm en koud water, en gratis toiletartikelen. In de spa worden lichaams- en nagelbehandelingen en massages gegeven. Een bagageopslag, een wasservice en een autoverhuurservice zijn op verzoek beschikbaar. Andere faciliteiten zijn een excursiebalie, een businesscentrum en een pinautomaat. Vervoer van/naar de luchthaven en pendeldiensten kunnen tegen een toeslag worden geregeld. Het eigen restaurant serveert de hele dag door Vietnamese en internationale gerechten. Er wordt elke dag een ontbijtbuffet verzorgd en er is ook roomservice beschikbaar.