Hotel in luxe stijl met 2 restaurants bij het congrescentrum in Xiaoshan Dit hotel beschikt naast 2 restaurants over een binnenzwembad en een healthclub. Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en gratis parkeerplaatsen worden ook voorzien. Je vindt er ook een bar/lounge, een swim-up bar en een snackbar/deli. De privébadkamers zijn niet en-suite. New Century Grand Hotel Hangzhou heeft 699 kamers met airconditioning die via een buitengalerij bereikbaar zijn. Deze kamers zijn ingericht met een wasmachine/droger en een minibar. Elke kamer is in eigen stijl ingericht en gemeubileerd. Alle bedden hebben donzen dekbedden. Er is een kussenmenu beschikbaar. Elke lcd-televisie heeft satellietzenders. Elke kamer heeft aparte privébadkamers. Elke badkamer is uitgerust met een aparte badkuip en douche met een diep bad, een regendouche. Ook is elke badkamer voorzien van badjassen, pantoffels en een haardroger. Gasten profiteren van gratis wifi en kabelinternet. Zakelijke voorzieningen zijn onder meer bureaus, gratis kranten en een telefoon. Ook heeft elke kamer een (laptop)kluis en gratis mineraalwater. ´s Avonds wordt een turndownservice aangeboden en een huishoudservice is dagelijks beschikbaar. Voorzieningen die op verzoek beschikbaar zijn, zijn onder andere een strijkplank/strijkijzer. Recreatieve voorzieningen van dit hotel zijn onder andere een binnenzwembad, een healthclub en een stoombad. Kinderen onder 18 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.