Grand Hotel ligt in Ernakulam City, op 5 minuten rijden van de trein- en busstations. Het beschikt over een 24-uurs businesscentrum, 24-uurs roomservice en gratis parkeergelegenheid. De kamers zijn voorzien van houten vloeren en meubels, airconditioning en een 32-inch flatscreen-tv. Elke kamer heeft ook een eigen badkamer met toiletartikelen en een warme douche. Grand Hotel ligt op 300 meter van de Durbar Hall kunstgallerie en 3,2 km van het Mattancherry-paleis. De internationale luchthaven van Cochin ligt 32 km verderop. U kunt aan uw conditie werken in het fitnesscentrum. Het personeel kan een huurauto, vervoer naar de luchthaven en een wasservice regelen. Ook zijn er vergaderfaciliteiten beschikbaar. Het restaurant serveert lokale, Chinese en continentale gerechten. Er worden daarnaast ook vis en schaal- en schelpdierspecialiteiten geserveerd.