Plaats Dit strandhotel ligt aan de zuidwestkust van Sri Lanka langs de "Golden Mile" van het Bentota-strand. De unieke ligging op een groot landgoed kijkt uit op de Indische Oceaan. Het resort ligt aan de samenloop van de rivier waarna het dorp wordt genoemd. Palmbomen strekken zich enkele kilometers langs de kust en het is hier waar de meeste hotels in de omgeving liggen. Het hotel ligt op slechts 40 mijl ten zuiden van Colombo, de hoofdstad van Sri Lanka. kamers Alle accommodaties zijn voorzien van airconditioning, een ventilator en een badkamer. De meeste kamers hebben een balkon of terras. Veel van de kamers bieden ook een uitzicht op zee, die bijdragen aan de sfeer. Elke accommodatie-eenheid beschikt over aparte slaapkamers of een tweepersoonsbed. Kinderbedjes zijn beschikbaar voor kinderen. Een kluis en een minibar zijn ook aanwezig. Apparatuur voor thee- en koffiezetapparaat is standaard inbegrepen. Elke accommodatie-eenheid beschikt over een telefoon, een tv en draadloos internet. Slippers zijn een van de gemakken die in de wooneenheden worden aangeboden. Elk van de badkamers beschikt over een douche, een bad, een haardroger en badjassen. Restaurant Het 24-uursrestaurant van Palms serveert internationale gerechten, terwijl authentiek Chinees eten wordt aangeboden in het Oriental Pavilion. Andere eetgelegenheden zijn verse vis in de openlucht S.H.A.C.K; fijn dineren bij Sea View en cocktails in de 2 bars van het hotel. Diverse maaltijden en bordopties zijn te boeken. Gasten kunnen kiezen uit ontbijt, lunch, diner, halfpension en volpension. voorzieningen Het etablissement bestaat uit in totaal 162 wooneenheden. Voor de gasten is een ontvangsthal en een receptie beschikbaar. Diensten zoals een kluis en een wisselkantoor zorgen voor een comfortabel verblijf. Internetaansluiting en draadloos internet zijn beschikbaar in de openbare ruimtes. Extra voorzieningen zijn onder andere een balkon. Gastronomische opties omvatten een restaurant, een café en een bar. Gasten kunnen vakantie-uitstapjes kopen in de souvenirwinkel. Winkelmogelijkheden zijn beschikbaar. Een tuin is een van de kenmerken die bijdragen tot een aangenaam verblijf. Extra services zijn onder meer een babysitdienst, roomservice, een wasserette en een kapsalon. De inrichting biedt een buitenzwembad en een kinderbad. Er is een terras, een zonneterras, ligstoelen en parasols beschikbaar. Een bubbelbad (zonder extra kosten) biedt de mogelijkheid tot ontspanning. De bar bij het zwembad serveert een selectie verfrissende drankjes. Het etablissement biedt sportieve sportmogelijkheden, zoals tennis, beachvolleybal en volleybal, of tegen betaling, paardrijden. Er zijn vele soorten sporten beschikbaar, waaronder watersporten zoals jetskiën en een bananenboot. Voor een vergoeding kunnen ook waterski en windsurfen worden genoten. Het etablissement biedt tal van sportmogelijkheden binnen, met activiteiten zoals een fitnessruimte, tafeltennis, badminton en darts, evenals zwembad / biljart tegen betaling. Diverse wellness-opties worden aangeboden, waaronder een spa, een sauna, een stoombad, een schoonheidssalon en massagebehandelingen. Entertainment mogelijkheden en recreatieve voorzieningen zijn live muziek en een discotheek.