Het Jerai Hotel Alor Star is centraal gelegen in Alor Setar en beschikt over een restaurant en kamers met airconditioning. Er is overal gratis WiFi beschikbaar en voor gasten die met de auto komen is er gratis parkeergelegenheid. Elke kamer is uitgerust met koffie- en theefaciliteiten en een televisie. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en op verzoek is er een haardroger beschikbaar. Seribu Gantang Restaurant heeft een open keuken en serveert een verscheidenheid aan gerechten. Het personeel van de 24-uursreceptie helpt u graag met bagageopslag en roomservice. Tegen een toeslag kunt u gebruikmaken van het businesscentrum en de vergaderzalen. Er zijn ook een wasservice en postdiensten beschikbaar. Jerai Hotel Alor Star ligt op 600 m van het Kedah Royal Museum en op 900 m van Masjid Zahir. De luchthaven Sultan Abdul Halim ligt op 15 km van de accommodatie.